Tu sais que ta communication doit évoluer, mais tu manques de temps ou tu ne sais pas encore exactement quoi demander ? Quelques informations suffisent pour commencer à mettre ton projet au clair.
Tu n’as pas besoin d’avoir déjà trouvé la solution
“Il nous faudrait une plaquette, mais nous ne savons pas encore quoi mettre dedans.”
“Notre image ne nous correspond plus, sans que nous sachions précisément ce qui doit changer.”
“Nous avons beaucoup d’idées, mais personne n’a le temps de les organiser.”
Ces situations sont fréquentes. Pourtant, beaucoup d’entreprises repoussent leur projet parce qu’elles pensent devoir rédiger un brief complet avant de contacter une graphiste.
Or, tu n’as pas besoin de savoir exactement ce qu’il faut créer pour savoir que quelque chose doit être amélioré.
Tu connais ton entreprise, tes clients et les difficultés que tu rencontres. Mon rôle consiste à partir de cette matière, à poser les bonnes questions et à transformer tes idées en une réponse claire, cohérente et réalisable.
Ton premier message peut donc être imparfait, incomplet ou composé de notes prises en vrac. Il ne lance pas immédiatement la création : il ouvre la discussion qui permettra de construire le projet.
Ce qu’il me faut vraiment pour commencer
Je n’ai pas besoin d’un document de vingt pages. Un mail, quelques notes, un dossier existant ou même un message vocal peuvent suffire pour comprendre la situation.
Ce qui m’intéresse en premier lieu, ce n’est pas la solution que tu as imaginée, mais ce qui déclenche ta demande.
Pourquoi souhaites-tu agir maintenant ? Qu’est-ce qui ne fonctionne plus ? Que voudrais-tu pouvoir mieux expliquer, montrer ou faire comprendre ?
Le message de départ en quelques lignes
Pour me présenter ton projet, essaie simplement de m’indiquer :
- ce que fait ton entreprise et à qui elle s’adresse ;
- ce qui ne fonctionne plus ou ce qui te manque aujourd’hui ;
- le résultat que tu aimerais obtenir, même s’il reste encore imprécis ;
- l’occasion ou l’échéance liée au projet ;
- les documents, textes ou supports que tu possèdes déjà ;
- le budget envisagé, même sous forme de fourchette.
Tu peux par exemple m’écrire :
“Nous participons à un salon en novembre et notre plaquette actuelle ne présente plus correctement nos services. Nous avons beaucoup d’informations, mais nous ne savons pas lesquelles conserver ni comment les organiser. Nous aimerions un document plus clair et plus qualitatif, pour un budget situé entre… et…”
Tu n’as pas besoin d’utiliser les bons termes techniques. Décris-moi simplement la situation avec tes mots.
Ce que tu n’as pas à décider seul
Avant de me contacter, tu n’as pas besoin de connaître :
- le format exact du futur support ;
- le nombre idéal de pages ;
- la quantité de texte à prévoir ;
- l’ordre dans lequel présenter les informations ;
- le style graphique à choisir ;
- la solution la plus pertinente entre un flyer, une plaquette, un catalogue ou un autre support.
Ces choix font partie de ma réflexion et de mes recommandations.
Je peux t’aider à identifier le support réellement adapté, à distinguer les informations essentielles de celles qui peuvent être retirées et à construire un chemin de lecture plus évident.
Et puisque je suis également rédactrice, je peux réorganiser, reformuler ou compléter les contenus lorsqu’une simple mise en page ne suffirait pas à rendre le message plus clair.
L’objectif n’est pas d’exécuter une solution encore mal définie. Il est d’abord de vérifier que nous apportons la bonne réponse au bon problème.
Naïtup Refonte éditoriale & graphique d’un catalogue B2C
L'objectif de ce projet était de partir d’une brochure B2B pour créer un catalogue destiné au B2C. il fallait réorganiser l’ensemble du document, ajouter les pages nécessaires, reformuler les textes et construire un parcours plus clair pour guider la découverte des différents modèles. Le brief n’existait pas sous une forme détaillée : il s’est construit à partir de l’objectif du client et de l’analyse du document existant.
Voir le projet complet ›Comment tes idées deviennent un projet concret
Une demande peut tenir en une phrase. Cela ne signifie pas que la réponse doit être improvisée.
1. Nous remettons le besoin dans son contexte
Lors d’un premier échange, je cherche à comprendre ce qui déclenche le projet, les personnes auxquelles il doit s’adresser et les difficultés rencontrées avec l’existant.
Je peux ainsi repérer ce qui relève réellement du graphisme, mais aussi ce qui doit être clarifié dans le contenu, le positionnement ou l’organisation des informations.
2. Je transforme nos échanges en cadre de travail
À partir de ce que tu m’as transmis, je reformule les éléments essentiels :
- l’objectif du projet ;
- le public auquel il s’adresse ;
- les messages à faire passer ;
- les contenus disponibles ou manquants ;
- les contraintes à respecter ;
- les livrables attendus.
Cette synthèse permet de vérifier que nous parlons bien du même projet avant de commencer la création.
3. Je te recommande une réponse adaptée
Je peux ensuite définir les prestations nécessaires, organiser le travail en étapes et établir un devis compréhensible.
Selon le projet, cela peut inclure la restructuration d’un document, la rédaction ou la réécriture des textes, la recherche d’une nouvelle direction visuelle, la sélection des images et la création graphique.
Tu n’as donc pas à construire seul un brief professionnel avant de venir me voir : nous le faisons émerger ensemble.
Arriver sans brief ne signifie pas arriver sans rien
Je peux organiser, conseiller, rédiger et traduire visuellement tes idées, mais certaines informations doivent nécessairement venir de toi.
J’aurai notamment besoin que tu me signales :
- les échéances qui ne peuvent pas être déplacées ;
- les informations et mentions obligatoires ;
- les éléments qui doivent absolument être conservés ;
- les contraintes déjà connues ;
- les personnes qui participeront à la décision ;
- les documents pouvant m’aider à comprendre ton activité.
Si une information n’est pas encore disponible, dis-le-moi simplement. Une question identifiée dès le départ peut être intégrée au planning. Une contrainte découverte juste avant la livraison est beaucoup plus difficile à absorber.
N’attends pas que tout soit prêt pour me contacter
Attendre d’avoir réuni tous les textes, choisi le format et mis tout le monde d’accord peut retarder un projet pendant plusieurs mois.
Il est souvent plus simple de commencer par un échange, même lorsque les idées sont encore désordonnées. Nous pouvons alors identifier ce qui est déjà exploitable, ce qui doit être précisé et les décisions qui peuvent attendre.
Tu repars avec une vision plus claire du projet, des prochaines étapes et de ce qu’il faudra réellement préparer.
Le minimum utile pour notre premier échange
- Une présentation rapide de ton entreprise
- La raison pour laquelle tu souhaites agir maintenant
- Le problème rencontré ou le résultat recherché
- Ton échéance, si tu en as une
- Une première indication de budget
- Tes documents et supports existants, même s’ils ne sont plus à jour
Tu n’as pas besoin de mettre tes idées au propre avant de me les confier. C’est justement une partie de mon travail.
Tes idées sont encore en vrac ?
Tu n’as pas besoin d’écrire un brief complet avant de me contacter. En trente minutes, nous pouvons faire le tri dans tes besoins, identifier les informations manquantes et définir la prochaine étape.
Mettre mon projet au clair
Elodie Piris
Graphiste freelance & rédactrice depuis 2017. Formée en imprimerie, je conçois des identités visuelles qui tiennent aussi bien sur papier que sur écran.