Objectifs
- Créer un dispositif de bienvenue marquant dès l'inscription pour maximiser le taux de conversion du prospect en client actif
- Pousser les prospects à toucher, analyser et manipuler activement les différents papiers, formats et finitions d'Exaprint
Contraintes
- Le manque d'engagement des kits classiques : Souvent, les boîtes d'échantillons sont feuilletées rapidement puis oubliées sur un coin de bureau
- Le défi était de concevoir un support interactif autonome, capable de captiver l'utilisateur tout en offrant à la marque un moyen précis de mesurer le retour sur investissement de l'opération
💡 La réponse créative
J'ai repensé le Welcome Kit d'Exaprint sous la forme d'une énigme collaborative et tactile, articulée autour de la manipulation de l'objet : Le concept du puzzle immersif : Les échantillons de papiers et de finitions reçus dans l'enveloppe ne sont plus de simples fiches, mais des pièces de puzzle. Une fois assemblés par le prospect, ils révèlent un code promotionnel exclusif offrant un tutoriel au choix Une typographie dispersée : Les lettres composant le code secret ont été subtilement intégrées et dispersées sur les différents supports graphiques (brochure, calendrier, goodies), forçant une observation minutieuse de l'ensemble de la gamme Un design axé sur la performance : L'activation du code promo unique permet aux équipes d'Exaprint de mesurer précisément le taux de retour de l'opération, d'identifier les prospects les plus engagés et d'analyser l'impact réel du kit sur les ventes
